Assistenza e Contatti
Puoi contattare l’assistenza direttamente dall’app CostaCash. Nella pagina Pagamenti trovi il pulsante dedicato per:
- richiedere supporto
- inviare segnalazioni
- aprire un reclamo
- chiedere informazioni sui premi
Il Centro Assistenza interno è il metodo più rapido per ricevere aiuto.
Per qualsiasi richiesta, segnalazione, problema tecnico o informazione generale, puoi scriverci a:
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Se riscontri problemi con missioni, giochi, caricamenti o errori dell’app, contattaci sempre tramite:
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Ti consigliamo di includere screenshot e una breve descrizione del problema.
Per reclami relativi a premi, missioni o funzionamento dell’app puoi utilizzare:
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- oppure scrivere a appcostacash@gmail.com
Ogni reclamo viene gestito entro 48 ore lavorative.
Se hai richiesto un premio e non lo hai ancora ricevuto, ricorda che i tempi di erogazione sono:
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Se il tempo è trascorso, contattaci tramite l’assistenza in-app o via email.
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